Richiedere la firma digitale da remoto

Il servizio online ti permette di richiedere la tua CNS in formato smart card o chiavetta USB/Bluetooth direttamente da casa tua, tramite riconoscimento via webcam, CNS o SPID.

Il servizio è disponibile per privati cittadini e titolari/dipendenti di imprese e di studi della provincia di Cremona.

Per tutte le procedure di riconoscimento è necessario:

• usare un PC con browser Chrome o Firefox*¹;
• disporre di una connessione internet adeguata;
• avere con sé documento di identità, integro e in corso di validità;
• avere la possibilità di effettuare pagamento online su pagoPA (bonifico, carta di credito, Paypal, Satispay...);

Inoltre, se si richiede il rilascio con RICONOSCIMENTO VIA WEBCAM:

• disporre di PC o tablet con fotocamera e microfono. L'uso da smartphone non è garantito.
• disporre di codice fiscale / tessera sanitaria / CIE - Carta d'identità elettronica
• disporre di telefono cellulare (per ricevere SMS di riscontro)

La procedura

L’utente può scegliere la TIPOLOGIA DI RICONOSCIMENTO preferita tra:

• Riconoscimento via webcam
• Identificazione tramite CNS (Procedura riservata ai possessori di CNS rilasciata dalle Camere di Commercio ancora valida)
• Identificazione con SPID di livello 2

Leggere attentamente queste indicazioni prima di iniziare la procedura:

• i dati anagrafici e di contatto inseriti devono essere PERSONALI e non dell’impresa/studio
• Eventuali inesattezze, se riscontrate dopo la firma del contratto, annullano definitivamente la richiesta. In tal caso l'utente deve eseguire nuovamente la procedura con il relativo pagamento, oppure richiedere un appuntamento per il completamento allo sportello. Per informazioni su eventuali rimborsi contattare il servizio clienti o la Camera di Commercio;
• Il richiedente effettua il pagamento con il sistema pagoPA, per il quale verrà rilasciata apposita ricevuta, intestabile alla persona fisica o all’impresa/studio.
• Il giorno/ora dell'appuntamento è necessario avere con sé gli stessi documenti e cellulare (carico) usati per la registrazione.La procedura di riconoscimento richiede circa 30 minuti. Tuttavia, in caso di problemi tecnici delle apparecchiature, del collegamento internet o di altra criticità rilevata dall’operatore (documenti non conformi/non validi), la sessione verrà temporaneamente sospesa.

I costi e la consegna

L'impresa-società con sede legale in provincia di Cremona e in regola con il pagamento del diritto annuo ha diritto a una sola CNS su smart-card gratuita, rilasciata al legale rappresentante in carica al momento della richiesta; ogni ulteriore rilascio, o il primo rilascio a tutti gli altri soggetti eventualmente  interessati (soci ordinari, operatori professionali, ecc.)  sarà a pagamento.

Il servizio di riconoscimento da remoto e di spedizione ha un costo:

La consegna del dispositivo CNS al domicilio indicato in fase di riconoscimento avviene entro 5 giorni lavorativi (escluso il sabato) dalla data del riconoscimento. Non si effettuano spedizioni all’estero.
Non è previsto il ritiro della CNS presso la Camera di Commercio.

 

Maggiori informazioni e assistenza

Per maggiori informazioni consultare il sito https://id.infocamere.it/

Per assistenza consultare il sito:
https://supporto.infocamere.it

Oppure contattare l’assistenza Infocamere:
Tel. 049 203 0328